Treinamento
Ações Corretivas e Preventivas
Objetivos:
Os Sistemas de Gestão têm como um dos requisitos obrigatórios procedimentos para Ações Corretivas. Para que este requisito seja atendido e agreguem valor ao Sistema de Gestão se fazem necessárias as análises das Não Conformidades e suas causas, para que possamos definir e executar ações apropriadas e definitivas. O primeiro passo para a solução de uma não conformidade é a sua correta descrição, para posterior análise através de ferramentas técnicas que possam contribuir para a identificação das causas raízes e elaboração de ações que as eliminem.
Público alvo:
Engenheiros, Técnicos, Gestores e demais envolvidos no processo de solução de não conformidades.
Programa:
• Conceitos Básicos: Não conformidades real e potencial, Ação Corretiva e Ação Preventiva.
• Classificação de Não Conformidades
• Análise de Causa Raiz através de Brainstorming, Diagrama de Causa e Efeito, Cinco Por quês.
• Elaboração de Planos de Ação através de 5W2H.
• Exercícios práticos.
Metodologia:
• Aulas expositivas com apoio de material didático e áudio visual.
• Workshops e estudos de casos propostos.
Data / Local:
Sob consulta.
Inscrições:
Inscrição através do email: premio@premioconsultoria.com.br
