Treinamento:

Preparação de Auditores Internos: ISO 9001:2015

Objetivos:
Qualificar pessoal para execução de auditorias internas (e atividades de acompanhamento) em um sistema de gestão da qualidade, utilizando os princípios da norma ABNT NBR ISO 19011:2012.

Público alvo:
Profissionais da Qualidade, Suprimentos ou Engenharia de Qualidade de Fornecedores que gerenciam, executam ou participam de atividades de Avaliação e Seleção de fornecedores. Profissionais responsáveis pelo desenvolvimento, avaliação e gestão de processos terceirizados.

Carga horária:
24 horas

Programa:

  • Os sete princípios da gestão da qualidade;
  • Normas ISO 9001:2015 – estrutura, conceitos, uso e aplicação:
    • Escopo
    • Referências Normativas
    • Termos e Definições
    • Contexto da organização
    • Liderança
    • Planejamento
    • Apoio
    • Operação
    • Avaliação de desempenho
    • Melhoria
  • Auditorias da qualidade – introdução, tipos de auditoria;
  • Planejamento;
  • Preparação;
  • Realização de auditoria:
    • Reunião de abertura, técnicas de questionamento,
    • Condução da auditoria,
    • Revisão da auditoria,
    • Reunião de fechamento,
  • Requisitos e responsabilidades do auditor;
  • Requisitos e responsabilidades da equipe;
  • Exercícios práticos.

Metodologia:

  • Aulas expositivas com apoio de material didático e áudio visual.
  • Workshops e estudos de casos propostos.

Data / Local:

Sob consulta. 

Inscrições: 

Inscrição através do email: premio@premioconsultoria.com.br